凸凹设计副总经理李耀华（右）接受中国家电网记者采访

    2014年3月18日，2014中国家电博览会盛大开幕。据主办方负责人、中国家电协会理事长姜风称，今年展会在多个方面再创新高，展示面积较上届增加30%，达到6万平方米;参展企业数量超过500家，较上届增长20%，国内外知名品牌悉数到场。

    18日上午，凸凹工业设计有限公司副总经理李耀华，接受了中国家电网（CHEAA）记者王德祥的采访。

    记者：欢迎参加AWE2014。本届展会凸凹设计带来哪些新的产品，这些产品又应用了哪些新的技术?
    李耀华：这次我们参加两块，第一块是产品研究与设计服务，另外一个是设计师品牌产品。因为我们再一个自有品牌，这次参加展会第一次发布了我们所做的蓝牙智能音箱，另外，也展示了我们关于空气净化产品的研究。

    记者：是你们自主品牌的一个蓝牙的音箱?
    李耀华：对，TAO DESIGN（原创设计师品牌）。

    记者：2014年，我们目标是什么?预计这些新品能够实现哪一些目标?
    李耀华：大家都说，2013年是互联网元年。互联网等于给我们打开一扇门，消除了传统的公司在渠道的短板，让公司有机会直接面向消费者。从2012年的下半年我们就开始对产品陆续的投入，今年产品会陆续上市，2014年我们希望将我们的产品从概念到直面消费者，实现端到端整体的产品过程，进一步提高凸凹设计的品牌。

    记者：在家电产业，产品的设计其实是很重要的。前几年，可能消费者个性化的需求还少一些，但随着老百姓生活水平的提高，大众对个性化的需求越来越凸显。您认为家电行业设计方面发展趋势是什么?
    李耀华：家电发展会呈现几个趋势，一是互联网趋势、物联网趋势，互联网让所有家居连接起来成为一个物联的状态;另外一个就是家电的家居化，以前我们物质贫乏，导致所有的设计都是显性的设计，我买一个空调要让大家看到我有一个空调，随着时代的发展，其实我们需要的是一个隐性的设计，比如空调应该是一个新风系统，这个系统应该是被隐藏起来的，不要让一个大的空调站在家里。我们这次设计了一款家居化的茶几式净化器，其实是把净化器和茶几完美的融合，我觉得这是未来家居发展的一个点。另外，一些产品可能会呈现出更强的个性化，可能会转向一种定制。

    记者：您对AWE2014有什么评价和建议?
    李耀华：我觉得给这个展会一点建议的话，应该是怎么样可以从质量这个角度上重新看待家电，其实在过去一年我们考虑几个问题，一个是互联网，第二是物联网，第三是可穿戴。其实他们之间是可以无缝连接的，这次我觉得所有展示产品还是偏向于传统，如果我是一个消费者，我买了海尔洗衣机，我买了九阳电饭煲，我买了某家公司的洗碗机等等，他们之间怎样有一个关联?各家对于自己产品有没有一个进一步的计划和想法?这次基本没有看到基于技术推动市场所产生的产品，比较少。我们有一些新的产品出来，但是我看其他家产品还是在老路上面只是做进一步的提升，没有什么概念化。

    记者：这方面凸凹希望做哪些工作，或者说通过什么样的技术，给家电产业带来更多的创新?
    李耀华：凸凹成立于2003年，我们立足点是在工业设计上，去年我们拿到中国工业设计很多奖，我觉得这是对公司的一个认可，其实这些所有认可就是基于创新。我们在做两件事情，第一个我们做设计服务，第二个做产品化。其实是为了让我们扎得更深，让我们了解产业，做设计服务能够让我们的产品出来，抬头做事，埋头苦干，我们希望把最新的想法放到现在整个的产业当中去，能够形成一个跨业的思维。目前的发展已经完全脱离了“我要做全部”，现在没有任何一个公司说我想要做全部，其实更多是一个强强联合。中国讲跨界，多学科的联动式合作型的发展，这个才是真正的需求。其实我们更多是在于技术和市场之间，能够发挥怎样的能力。比如基于技术，我们了解消费者需求，我们知道把一个技术人员开发的产品解读为消费者生活里面所需要的东西，因为消费者其实不懂技术，其实我们能够做的是把产品使用的情景和使用的功能树立好。还有一种营销渠道，现在作为投资营也好，品牌也好，他们其实在寻求很多创新的想法，我们其实是可以把好的概念提供给他们，我们是等于在市场和技术两者之间，我们可以很好的互动双方，通过这种整合，大家不可否认的，在当代中国，纯粹技术上创新很难。但是有一点，我们能够做的事情是基于用户体验，怎么样把产品的功能更好的优化，适用于中国消费者的生活方式。中国人的生活方式和西方人是不一样的。之前我留学关注过中西方的文化差异，中国的产品就是要为中国人使用，这里面可以找到很多有意思的点，我们的生活方式是几千年积淀下来的，我们的产品怎样更好的服务于中国人。我们讲西方人喜欢喝咖啡，这是他们生活的必需品，中国人喝咖啡不是必需品，中国人如果长期喝咖啡会导致骨质疏松，导致缺钙。这个时候我们怎样可以有机的结合这些差异，设计出更好的产品来。