5年时间登顶行业第一 拓朴：一只拖把的立体创新

文章来源：浙江日报

     平时不做家务，可没事却总在琢磨如何做出一把好拖把。“每次看着女人们拎着沉重的拖把做家务，总想为她们做点什么。”他说。

　　作为拓朴拖把的总经理，陈剑和团队设计了一款“会走路”的新式旋转拖把，桶底被安上两颗“风火轮”，桶身的一侧设计了折叠拉杆，使用时，仅需轻轻拉动就可以移动沉重的水桶，既省力又时尚。

　　这看似简单的设计创造出来的价值令人惊讶。短短5年时间，武义这家曾经寂寂无名的小企业用小拖把做成了大买卖，小企业做成了行业老大：2013年，拓朴旋转拖把年销售量超过300万套，销售额超过3亿元，登顶行业头把交椅。

　　如今，拓朴又迎来了史上最繁忙的时候。

　　小拖把做成大产业

　　在拓朴塑业的展示厅里，展示的旋转拖把不仅外观精巧而且富有创意。据陈剑介绍，拓朴旋转拖把借鉴了洗衣机的原理，无需使用电力，无需接触拖布，只需要轻轻一压拖把杆，脱水篮就能高速运转，产生的离心力实现甩干或清洗拖布的效果，彻底解决传统拖把扫地时‘手泞污水，手洗污渍’的烦恼。这也让不少第一眼看到此产品的人惊叹：原来拖把还能做成这样！

　　记者看到，其中一款看起来如普通拖把一般大小的旋转拖把，在陈剑的操作下，体积瞬间缩小一半，变成家用的小板凳，简直就像变魔术一样。陈剑笑着说：“不错，它的名字就叫魔立方，是专为小户型家庭设计的，用时展开，不用时收起来，一点不占地儿”。

　　一款名为‘源动力’系列的旋转拖把，桶内被巧妙的设置了“源动力智能养护系统”，只要轻轻按下泵压器开关，瞬间为旋转拖把的“心脏”——机芯注入润滑油，不仅可以有效延长产品的使用寿命，也能让使用者更轻松。

　　细细一圈看下来，记者还发现，除了高端大气的“赛帝思”、自由随行的“随身行”、威武强悍的“悍马"，还有舒适省力的"飞翼"、轻松省力的"小懒汉"、实惠实用的"小净土"……展示厅里每个系列的产品除了都具有鲜明的特点外，每款产品的介绍后还都标注了多项国家专利号。

　　“市面上的普通旋转拖把每只售价50元左右，我们的产品均价却在200元左右，全钢质地的‘土豪金’售价为1999元，创新设计的产品创造了巨大的利润空间。”陈剑说,这些产品都是在研究女性使用习惯后做出的结构改良，但工作原理并没有改变。

　　在淘宝上，仅拓朴“随身行”这款拖把的累计销售量已经突破1万把。就在不久前，拓朴拖把的“小迷”系列正式面世，单个均价为168元。放在几年前，这是陈剑想也不敢想的奢望。

　　设计的“魔力”

　　销售额从2000多万元飙升至3亿元，拓朴拖把短时间登顶行业，最大的助推力就是产品创新。在这个在常人看起来不起眼的家居清洁用品领域，拓朴却拥有两项发明专利，同时还拥有超过60项实用新型专利和外观专利。一只小小的拖把，也被打造成了“高科技”产品。

　　“设计是我们最重要的取胜之道。只有自主创新、自立品牌，企业才能有出路。”陈剑说，2009年开始，他通过与杭州博乐设计公司合作，开发出拓朴旋转拖把多个系列的产品，不但获得了消费者的好评，也获得了专业机构的认可。2012年11月底，拓朴的赛帝思D2、魔立方M2两款产品成功摘取“中国优秀工业设计奖”，登顶国内工业设计的最高领奖台。在这之前，2012年9月，拓朴悍马X5旋转拖把更是以其独特的创新、强大的功能和优秀的外观设计，被中国首个设计博物馆永久收藏。

　　在拓朴公司，还拥有一只专门的研发队伍，他们从关注市场、关注消费者需求出发，实施研发创新，不断提升拓朴拖把的内在品质与外观形象。三大核心技术、六大特色功能、从单驱动到四驱动、从折叠到自动养护........当市场多数旋转拖把企业仍在费力“叫卖”第一代旋转拖把时，“拓朴产品创新中心”已为拓朴不断输出创新的技术和升级的产品，让拓朴在“创造力”上始终走在行业前列。

　　“我们选择渠道是以市场为导向的，拒绝经验导向。”在渠道方面，陈剑也力图突破旧有思维，优化销售渠道和经销商。记者在采访中发现一个有趣的现象：在陈剑众多的经销商中，排名前三的以前都没卖过拖把。“没有卖过拖把就没有思维定式，有利于寻找新的市场。”陈剑说，同时公司也积极拓展新渠道，重点发展电商与电视购物业务，这两块在2013年分别贡献了近一个亿的销售额。

　　设计就是销售力

　　“设计就像是变魔法，能把灰姑娘变成白富美。”陈剑在分析拓朴产品热卖的原因时说，“我们经常说要‘创新’。但创新是什么？就是挖掘市场的潜在需求，把它用设计手段表达出来，然后付诸于生产和销售，这样的产品才能受到消费者欢迎。”

　　“我们的作法是首先将品牌进行差异化定位，然后去表现产品、品牌、终端的形象，找出企业优势和行业市场的机会点，然后围绕定位展开一系列设计，再以产品、品牌、终端以及文化的立体思维模式去整合创新。”杭州博乐设计公司总经理周立钢告诉记者，发达国家对设计的投入和重视程度很高，特别是对跨国公司而言，设计能力已经成为重要资本和核心竞争力，如三星公司拥有1500多名设计师，LG的设计师超过1000人。“只有通过设计出独一无二、超越消费者期待的产品，企业才能掌握定价权。”他说。

　　“对企业而言，对于创新文化的塑造和传播比创新产品本身显得更为重要。”周立钢说，以拓朴拖朴拖把为例，从最早几千万的销售规模，到成为旋转拖把行业的领军品牌，就是通过单维度产品创新、再到品牌塑造的联合创新以及渠道终端的深度开发，形成了立体创新模式，并在确立行业领导品牌之后，更多的进行产品趋势的研究和未来用户需求的探索，并将更多的创新成果和创新方法发布宣传，而不是传统企业的“关起门来做研究、敞开商铺做销售”封闭心态。

　　企业设计创新需要立体思维

　　——对话杭州博乐设计公司总经理周立钢

　　记者：作为设计师，您如何理解“设计”？

　　周立钢：创新驱动、转型发展已作为十八大之后国家的发展战略，也是目前制造企业所面临的重要课题，而创新设计正是企业创新发展中的有效工具和重要抓手。通过对材料、工艺、形态、色彩、人机等进行系统设计，可以在较少资金投入、较短时间内让产品具有很强的差异化和市场竞争力，从用户的角度让产品更好看、好用，从商家的角度让其实现更好卖。

　　记者：目前，企业在导入设计这一过程中，面临的最大问题是什么？

　　周立钢：设计的同质化日益凸显，企业家们都开始懂得产品设计的重要性，开始寻求和导入工业设计，以为只要找到优秀的设计师或者委托优秀的设计公司，就能万事大吉，等待着市场大丰收。事实上，正如早期国内诸多有实力的家电企业寻求欧美的优秀设计公司，在付出高额的设计费用后，成果落地开花的却寥寥无几。

　　设计是需要适合与匹配的，不同行业及企业层次需要导入不同的设计需求，比如初创或年轻的企业，需要一款差异化的具有核心竞争力的产品去撬动市场，这就需要设计师聚焦在单个产品，如何激发和摸到用户的心理痛点进行创新设计。

　　记者：有了好的设计后，企业还需要做些什么？

　　周立钢：企业在占据一定市场份额并具备一定的渠道优势之后，则需要更丰富的产品线去支撑，这就需要面向不同层级和需求的消费群体进行产品系列化的延生。而在企业品牌知名度达到一定影响力的时候，则需要产品设计更具品牌的识别性，让产品形象与品牌形象更具统一性，产品是核心、品牌是放大器，让企业的产品和品牌互为基础，共同影响和发展。而企业发展到更高阶层，如成为行业的领导品牌时，则产品创新已经成为一种常态，如同我们生活中不可或缺的空气、阳光和水，非常重要但不必每天挂在嘴上去说。

　　记者：您如何看待设计发展的前景？

　　周立钢：今年3月14日，国务院正式发布《关于促进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》，也正是将文化、设计、制造进行融合发展的国家战略部署,是发展创新型经济、促进产业结构调整和发展方式转变的内在要求,也是培育国民经济新的增长点、提升国家文化软实力和产业竞争力的重大举措。紧接着的5月14日，国务院召开常务会议，部署生产性服务业发展措施，重点发展研发设计、商务服务、市场营销、售后服务等生产性服务，促进提升国民经济整体素质和竞争力。其中提出的第一条措施就是加强新材料、新产品、新工艺研发应用，鼓励设立工业设计企业和服务中心，发展研发设计交易市场。这都体现了中央在新形势新背景下对设计创新战略地位和重大作用的准确把握，既对推动国民经济转型升级具有重要指导意义，也给设计服务带来了新的发展机遇，提供了更广阔的发展空间，注入了更强大的发展动力。